Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), y en la normativa española aplicable en materia de protección de datos, le informamos de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

• Responsable: Urbanity Plus
• NIF/CIF: B88761044
• Domicilio: [PENDIENTE DE COMPLETAR]
• Correo electrónico: info@urbanityplus.es
• Teléfono: 644 096 351 / 919 934 348

A efectos de esta Política de Privacidad, Urbanity Plus será responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionen a través del sitio web, formularios de contacto, solicitudes de información, solicitudes de presupuesto y demás medios habilitados.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Urbanity Plus podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través del sitio web, incluyendo, según el caso:

• Nombre y apellidos.
• Empresa, cuando corresponda.
• Teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Datos relativos al proyecto o servicio solicitado.
• Información incluida en mensajes y consultas.
• Documentación que el usuario decida enviar, como planos, imágenes, presupuestos, mediciones u otra documentación relacionada con el proyecto.
• Datos necesarios para la gestión administrativa, contractual y económica de los servicios.
• Información necesaria para gestionar pagos, facturación y obligaciones legales.

No se solicitarán datos especialmente sensibles salvo que sean estrictamente necesarios y exista una base legal adecuada para su tratamiento.

3. ¿Con qué finalidad utilizamos sus datos?

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a) Atender consultas y solicitudes de información

Gestionar las consultas realizadas por el usuario a través de los formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales de contacto.

b) Elaborar presupuestos y estudiar proyectos

Analizar la información proporcionada por el usuario para valorar la viabilidad de un proyecto de estructuras metálicas, preparar presupuestos y ofrecer una propuesta adecuada a sus necesidades.

c) Gestionar la relación contractual

En caso de contratación, utilizar los datos necesarios para gestionar la relación comercial, organizar los trabajos, realizar comunicaciones relacionadas con el proyecto y prestar los servicios contratados.

d) Gestionar pagos y facturación

Gestionar los pagos, cobros, facturas y demás operaciones económicas derivadas de la relación comercial.

e) Cumplir obligaciones legales

Cumplir las obligaciones fiscales, contables, mercantiles y demás obligaciones legales que correspondan a Urbanity Plus.

f) Comunicaciones comerciales

Enviar información sobre servicios, novedades o actividades de Urbanity Plus cuando el usuario haya dado su consentimiento cuando este sea necesario.

El usuario podrá retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.

4. ¿Cuál es la legitimación para tratar sus datos?

Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento de sus datos son:

• El consentimiento del usuario, cuando haya solicitado información o aceptado el tratamiento mediante los mecanismos habilitados.
• La aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicite un presupuesto, estudio o valoración de un proyecto.
• La ejecución de un contrato, cuando exista una relación contractual con Urbanity Plus.
• El cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o de otra naturaleza.
• El interés legítimo, cuando resulte aplicable y siempre respetando los derechos y libertades del usuario.

5. ¿Con quién compartiremos sus datos?

Urbanity Plus no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales.

No obstante, los datos podrán ser comunicados o resultar accesibles a determinados terceros cuando sea necesario para prestar los servicios, gestionar el proyecto o cumplir obligaciones legales.

Proveedores y colaboradores necesarios para el proyecto

Cuando sea necesario para estudiar, fabricar, suministrar, transportar o ejecutar una solución contratada, Urbanity Plus podrá comunicar determinados datos a proveedores, colaboradores o empresas que intervengan en el proyecto.

Entre estos proveedores podrá encontrarse Start Modul, en caso de que su participación sea necesaria para la fabricación, suministro o ejecución de las estructuras o elementos contratados.

Únicamente se facilitarán los datos que resulten necesarios para la finalidad correspondiente.

Entidades financieras

Para la gestión de pagos y cobros podrán intervenir las entidades financieras correspondientes.

Urbanity Plus podrá trabajar con Banco Sabadell para la gestión de operaciones bancarias relacionadas con los servicios contratados.

Los datos tratados por la entidad bancaria estarán sujetos asimismo a sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.

Asesoría y servicios profesionales

Urbanity Plus podrá contar con asesorías, gestores, abogados, consultores u otros profesionales externos cuando resulte necesario para la gestión administrativa, fiscal, contable, jurídica o empresarial de la actividad.

Administraciones públicas y organismos oficiales

Los datos podrán ser comunicados a organismos públicos, autoridades, juzgados, tribunales u otras entidades cuando exista una obligación legal de hacerlo.

Proveedores tecnológicos

Urbanity Plus podrá utilizar proveedores tecnológicos para el alojamiento, mantenimiento, correo electrónico, gestión del sitio web, formularios, almacenamiento de información u otros servicios necesarios para el funcionamiento de la empresa.

Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, se formalizarán las garantías y acuerdos correspondientes conforme a la normativa aplicable.

6. ¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

Urbanity Plus procurará utilizar proveedores cuyos servicios permitan tratar los datos dentro del Espacio Económico Europeo.

En caso de utilizar proveedores que impliquen transferencias internacionales de datos, Urbanity Plus adoptará las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.

7. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.

Los datos utilizados para responder consultas o solicitudes de presupuesto podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, cuando corresponda, durante el plazo necesario para posibles responsabilidades derivadas de dicha relación.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán mientras el consentimiento no sea retirado, sin perjuicio de los plazos legales de conservación que puedan resultar aplicables.

8. ¿Qué derechos tiene?

El usuario puede ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos.
• Derecho de supresión de sus datos.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho a oponerse al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:

info@urbanityplus.es

La solicitud deberá identificar al solicitante y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando sea necesario para verificar la identidad, podrá solicitarse documentación adicional.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso podrán aplicarse las condiciones previstas legalmente.

9. Derecho a presentar una reclamación

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad competente es laAgencia Española de Protección de Datos (AEPD).

El usuario puede consultar información sobre sus derechos y procedimientos de reclamación a través de la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Seguridad de los datos

Urbanity Plus adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o cualquier otro tratamiento ilícito.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Datos de terceros

Si el usuario facilita a Urbanity Plus datos personales pertenecientes a terceras personas, declara que cuenta con la legitimación necesaria para facilitar dichos datos y que ha informado a dichas personas del tratamiento correspondiente cuando resulte exigible.

Esto puede resultar especialmente relevante cuando el usuario envíe documentación relacionada con un proyecto que contenga datos de arquitectos, propietarios, empresas, trabajadores u otras personas.

12. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.

Urbanity Plus no recopila conscientemente datos personales de menores sin que exista la correspondiente autorización o base legal para ello.

13. Modificaciones de la Política de Privacidad

Urbanity Plus podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

La versión actualizada estará disponible en todo momento en esta página.

Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier modificación.

Última actualización: 08/10/2026